Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones («Términos») son un contrato entre tú y ContractaFácil («nosotros»). Se aplican a la página web, la aplicación y todo servicio relacionado (el «Servicio»).

Al crear una cuenta, acceder o usar el Servicio confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para obligarte por contrato. Si usas el Servicio en nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para obligarla, y «tú» se refiere también a esa empresa.

ContractaFácil te permite redactar presupuestos, aplicar tu marca, enviarlos a tus clientes por un enlace y registrar su aceptación. Es una herramienta de documentación y comunicación.

Es importante que quede claro lo que NO somos:

Eres el único responsable del contenido de tus presupuestos, de sus precios, de su alcance y de cumplir las leyes, licencias y permisos que apliquen a tu oficio y a tu estado.

Cuando compartes un presupuesto, tu cliente recibe un enlace donde puede verlo y aceptarlo escribiendo su nombre. Esa aceptación se registra con la fecha y el nombre indicado.

Bajo la ley federal ESIGN y las leyes estatales UETA, una aceptación electrónica puede tener la misma validez que una firma en papel. Al usar esta función, tú y tu cliente acuerdan operar por medios electrónicos.

Ahora bien: esa aceptación vincula a tu cliente CONTIGO, no con nosotros. Nosotros solo proporcionamos y conservamos el registro. No garantizamos que un presupuesto aceptado sea exigible en tu jurisdicción, ni que cumpla los requisitos de forma que tu estado exija para contratos de obra —varios estados imponen cláusulas obligatorias, plazos de desistimiento y textos concretos para contratos con consumidores—.

Si necesitas un contrato con validez garantizada, consulta a un abogado de tu estado.

Debes dar información veraz al registrarte y mantenerla actualizada. Eres responsable de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado. No nos hacemos responsables de pérdidas derivadas de que alguien use tu cuenta con tu contraseña.

En los planes con varios usuarios, el titular de la cuenta es responsable de las personas que invita y de lo que estas hagan en la plataforma.

Ofrecemos un plan gratuito con límites de uso y planes de pago con suscripción mensual. Los precios vigentes se muestran en la página de planes.

LEE ESTO CON ATENCIÓN — RENOVACIÓN AUTOMÁTICA:

Los pagos los procesa Stripe, Inc. Nosotros no recibimos ni almacenamos los números de tu tarjeta. El uso del procesador se rige además por los términos de Stripe.

Podemos cambiar los precios avisándote con al menos 30 días de antelación por correo electrónico. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor.

Si un cobro falla, podemos suspender el acceso a las funciones de pago hasta regularizarlo.

Al usar el Servicio te comprometes a NO:

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan esta sección, con aviso cuando sea razonable y sin él cuando el incumplimiento sea grave o la ley lo exija.

Todo lo que subes —presupuestos, datos de tus clientes, tu logo, tu texto— sigue siendo tuyo. No reclamamos propiedad sobre ello.

Nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y mundial para almacenar, procesar, reproducir y mostrar ese contenido únicamente con el fin de prestarte el Servicio: generar tus PDF, mostrar tus propuestas a quien tú envíes el enlace y hacer copias de seguridad. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o cierras tu cuenta, salvo copias en respaldos que se purgan en sus ciclos normales.

Declaras que tienes derecho a subir lo que subes, incluidos los datos personales de tus clientes, y que has obtenido los consentimientos que la ley te exija para tratarlos.

Podemos eliminar contenido que infrinja estos Términos o la ley. El Servicio es propiedad nuestra, incluidos su código, diseño, marca y documentación; esta licencia no te transfiere ningún derecho sobre ellos.

Trabajamos para que el Servicio esté disponible, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Puede haber mantenimiento, fallos de proveedores externos o cortes imprevistos.

Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones. Si descontinuamos el Servicio por completo, te avisaremos con antelación razonable y te daremos oportunidad de exportar tus datos.

EL SERVICIO SE PRESTA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO CUMPLA TUS REQUISITOS, QUE FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES NI ERRORES, NI QUE LOS DOCUMENTOS QUE GENERES SEAN VÁLIDOS O EXIGIBLES EN TU JURISDICCIÓN.

Algunos estados no permiten excluir ciertas garantías implícitas, por lo que parte de lo anterior puede no aplicarte.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES NI PUNITIVOS, INCLUIDOS LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE CLIENTES, PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO, AUNQUE SE NOS HUBIERA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE ESTAS DOS CANTIDADES: (a) LO QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO, O (b) CIEN DÓLARES (US$100).

En particular, no respondemos por disputas entre tú y tus clientes, por trabajos mal presupuestados, por obra no ejecutada o mal ejecutada, ni por el impago de tus clientes.

Algunos estados no permiten limitar ciertos daños, por lo que parte de lo anterior puede no aplicarte.

Aceptas defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes a nosotros y a nuestro personal frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos razonables de abogados que surjan de: tu uso del Servicio, tu contenido, tu incumplimiento de estos Términos o de la ley, o cualquier disputa entre tú y un cliente tuyo.

Puedes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos Términos, si tu uso pone en riesgo el Servicio o a otros usuarios, o si la ley lo exige.

Al cerrarse la cuenta pierdes el acceso. Antes de cerrarla, exporta lo que necesites: puedes descargar tus presupuestos en PDF y tu listado en CSV desde el panel. Conservaremos o eliminaremos los datos según nuestra Política de Privacidad.

Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación —contenido, garantías, responsabilidad, indemnidad y ley aplicable— seguirán vigentes.

Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es sustancial, te avisaremos por correo electrónico o dentro de la aplicación con al menos 30 días de antelación.

La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Seguir usando el Servicio tras la entrada en vigor significa que aceptas la nueva versión. Si no la aceptas, cierra tu cuenta antes de esa fecha.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de [ESTADO A DEFINIR CON ASESORÍA LEGAL], Estados Unidos, sin aplicar sus normas de conflicto de leyes.

Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, las disputas se someterán a los tribunales estatales o federales competentes de [JURISDICCIÓN A DEFINIR], y ambas partes consienten esa jurisdicción.

Nada de lo anterior te impide acudir a un tribunal de cuantía menor («small claims court») si tu reclamación cumple sus requisitos, ni renunciar a derechos que la ley de tu estado te reconozca como consumidor y no permita renunciar.

Si una cláusula se declara inválida, el resto sigue vigente. Que no exijamos el cumplimiento de una cláusula no significa que renunciemos a ella.

No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos en caso de fusión, adquisición o venta de activos, avisándote.

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre el Servicio.

Este documento se publica en español e inglés para tu comodidad. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la ley de tu estado disponga lo contrario.

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a soporte@contractafacil.com.